DeepDive Oktober 2024: Custom GPT – Smarte Disposition von IT-Mitarbeitern

In dieser Session haben wir gezeigt, wie ein Custom GPT die Zuweisung von IT-Mitarbeitern revolutioniert. Mit smarter Skill-Mapping und optimierten Prozessen sorgt es für mehr Effizienz und bessere Arbeitsverteilung.

October 2024

In der DeepDive-Session im Oktober 2024 haben wir uns intensiv mit der Entwicklung und Nutzung eines Custom GPT beschäftigt, um die Disposition von IT-Mitarbeitern zu optimieren. Ziel war es, Prozesse zu vereinfachen, Einarbeitungszeiten zu verkürzen und die Abhängigkeit von Senior Consultants bei der Aufgabenverteilung zu reduzieren.

Die Session führte die Teilnehmer durch die wichtigsten Schritte: vom Aufbau einer detaillierten Skill-Matrix und Mitarbeiterprofilen bis zur Integration relevanter Unternehmensdaten. So wird sichergestellt, dass das Custom GPT bei der Zuweisung von Aufgaben fundierte Entscheidungen trifft und dabei auch Aspekte wie Arbeitslastverteilung und Entwicklungsmöglichkeiten für Azubis berücksichtigt.

Besonderer Fokus lag auf der sicheren Nutzung innerhalb des Unternehmens und der kontinuierlichen Anpassung des Systems, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten. Das Custom GPT eröffnet neue Möglichkeiten, die Ressourcen effizienter zu nutzen und die Arbeitsprozesse smarter zu gestalten.

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